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Häufige Fragen (FAQ)

Auf welchen Geräten läuft Complemedia Praxis (Windows, Mac, Linux, iOS, Android)?

Complemedia Praxis ist für Windows geschrieben. Viele Kunden verwenden aber die Software bereits seit vielen Jahren auf ihrem Mac mithilfe einer Zusatzsoftware, welche die Vorteile beider Welten vereint. Du kannst gleichzeitig mit Mac- und Windows-Programmen arbeiten und merkst den Unterschied kaum, wenn du das Windows-Programm in einem Mac-Fenster laufen lässt. Mit Parallels oder VMware eröffnest du deinem Mac für etwa 100 Franken den Zugang zu beiden Welten gleichzeitig oder mit VirtualBox sogar kostenlos, um nur die Bekanntesten zu nennen. Alle Infos für Mac gelten auch für Linux. Die Cloud Server-Edition benötigt keine solche Software und du kannst von jedem beliebigen Gerät über den RDP-Client darauf zugreifen. Dies geht aber auch ohne Cloud Server, wenn du deinen Hauptcomputer im Netzwerk verfügbar machst (ebenfalls über RDP). Auf diese Weise kannst du Complemedia Praxis auch auf einem Tablet (iOS, Android) ins Behandlungszimmer nehmen, beispielsweise zur Besprechung von Berichten und Röntgenbildern oder zur elektronischen Behandlungsdokumentation/Terminvereinbarung.

Warum ist Complemedia Praxis effizient und flexibel?
Complemedia Praxis wird auf dem Computer installiert, wie die meisten Apps und Programme. Dadurch arbeitest du autonom und unabhängig von einem Provider, Netzwerkverbindung oder Internet. So ist flüssiges und angenehmes Arbeiten auch mit grossen Datenmengen möglich, ohne bei jedem Klick Antwortzeiten von einem Server abzuwarten. Dies ist beispielsweise auch ein Grund, warum Apps auf einem Smartphone effizienter sind als die Verwendung eines Dienstes im Internet-Browser.

Volle Flexibilität besteht durch viele günstige oder kostenlose Möglichkeiten zur Vernetzung mit anderen Arbeitsstationen im Netzwerk, Vernetzung mehrerer Filialen übers Internet, oder Arbeiten an mehreren Standorten und unterwegs. Dies geschieht je nach Bedürfnisse über einen Cloud Server, Daten Server oder deine vorhandenen Cloud Dienste. Verwende sichere Internetverbindungen, greife auf deine Daten auch mit deinem Smartphone zu und arbeite auf dem Tablet in deiner Praxis. Alles ist möglich und erprobt. Wir beraten dich gerne.

Wie kann ich Berichte selber anpassen?
Alle Berichte können an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Öffne dazu den Bericht-Designer über Menü > Extras > Bericht Designer. Klicke im Bericht Designer auf „Open“ und öffne die Bericht-Datei im Datenordner, den du in Complemedia Praxis eingestellt hast. Um Formulare (Rechnung/Vergütung) und Deckblatt anzupassen, öffne die Datei „ReportsLR“, für Tarif 590-Formulare öffne „Reports590“, für allgemeine Listen öffne „Reports“. Im Fenster „Reports“ findest du die verschiedenen Berichte. Du erkennst deinen gewünschten Bericht, indem du auf die Berichte klickst und die enthaltenen Felder, Titel und Layouts anschaust. Du kannst die Felder und Texte nun ändern und einzelne Teile auch mit „Kopieren/Einfügen“ (Copy/Paste) in andere Berichte und Bereiche übertragen. Zum Beispiel kannst du deine eigenen Einstellungen wie Logo & Texte einfach von deinen alten in neue Berichte übertragen, indem du den Bericht Designer zweimal öffnest (alte und neue Datei gleichzeitig geöffnet). Oder falls die Druckausgabe nicht zentriert oder gar abgeschnitten wird, erweitere in den Eigenschaften (Bereich unten links) „Layout“ und ändere die Werte der Felder „Margin…“. Weitere Infos findest du im Benutzerhandbuch.

Aus unserem Newsblog

Complemedia Praxis 2021

Die aktuelle Version wie gewohnt mit vielen Neuerungen und Verbesserungen. Aber damit nicht genug: Sie ist mit Version 2018 voll kompatibel und bis Ende März 2022 kostenlos. Durch die Kompatibilität können beide Versionen parallel betrieben werden, um den Umstieg...

Tarif 590 Update für 2021

Die neue Version 2018 Update 8 ist ab Dezember 2020 verfügbar. Bereits installierte Vorversionen können automatisch oder manuell über Menü Hilfe > Update suchen aktualisiert werden. Neuerungen: – Aktualisierung auf Tarif 590 Version 5 für Jahr 2021 – Anpassung der...

Änderungen Tarif 590 für 2020

Die neue Version 2018 Update 7 ist demnächst verfügbar (Dezember 2019). Bereits installierte Vorversionen können automatisch oder manuell über Menü Hilfe > Update suchen aktualisiert werden. Neuerungen: – Aktualisierung auf Tarif 590 Version 4 für Jahr 2020...

Dienstleistungen

Die Software ist auf einfache Bedienung, Flexibilität und Selbständigkeit ausgerichtet. Dadurch können weitere Zusatzkosten gespart werden. Alle Aufgaben können ebenfalls an Complemedia in Auftrag gegeben werden. In diesem Zusammenhang bieten wir folgende Dienstleistungen an:

  • Installation und Einrichtung mit Zugriffsschutz und Datensicherung/Wiederherstellung
  • Einführung und Schulung
  • Kundenanpassungen, Software-Änderungen und Berichterstellung
  • Beratung und Konzeption der Infrastruktur und Sicherheit
  • Vorschläge von Kunden fliessen regelmässig in die Software ein

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